新闻中心 - 山东党建网青鹏棋牌
当前位置:青鹏棋牌>>各地信息 >> 济南铁路局
全路首家铁道企业文化示范基地喜落青岛站
 
作者:   来源:济南铁道报   发布日期:2016年10月25日   点击次数:
  本报讯 (特约通讯员梁虹 记者郑刚)10月21日,铁道企业管理协会、中国铁路总公司宣传部、全国铁路总工会、全国铁道团委联合授予青岛站“铁道企业文化示范基地”,授牌仪式在青岛站举行。这是全路首次评审命名企业文化示范基地。 
   
  近年来,青岛站秉承“厚德敬业,实干先行”济铁精神,聚焦“服务社会,造福职工”,确立了“文化兴企,品牌兴站”的长期发展战略,把企业文化建设列为“一把手”工程,主要领导亲自上手,规划车站创新发展的战略决策,涵盖品牌维护、硬件升级、理念教育、素质提升、服务体系优化、价值文化凝聚等诸多内容的系统工程,推动该站企业文化建设与时俱进,在传承中创新。 
   
  该站把文化建设与安全、经营、服务同步规划、同步推进,每年初与各车间、部门签订文化建设责任状,按领导班子、党员干部、职工群众逐层分解目标任务、责任要求及保证措施,做到“年度有规划、季度有考评、月度有活动”。并进一步完善客运、行车、上水、保洁、广场管理等5大系统28个工种的作业标准,针对突发应急情况制订非正常情况下作业服务标准。 
   
  同时,加快推进“阳光家园”品牌战略,以“爱心接力卡”、车票挂失与寄存、阳光志愿服务等20项目服务为重点,逐渐形成了系统的品牌服务产品,推出了高品质的“旅客抱怨中心”“阳光服务超市”“王琳微笑”等品牌延伸服务。“阳光家园”品牌先后被评为青岛市服务名牌、青岛市著名商标、山东省服务名牌、山东省著名商标。 
《支部生活》杂志社版权所有 Copyright © sinayy.com All rights reserved. 鲁青鹏棋牌 ICP备10206071号
山东党建网 0531-51771216 0531-51771207    技术支持:三五互联
地址:山东省济南市建国小经三路37号 邮政编码:250001 电子邮箱:sddjwtg@126.com